Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma de gestión de cobros de Billio (el “Servicio”). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar el Servicio.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte o usar el Servicio, declarás que tenés capacidad legal para contratar y que aceptás quedar obligado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad.

2. Descripción del Servicio

Billio es una plataforma que permite a empresas automatizar el seguimiento y la gestión de cobros, enviando recordatorios y comunicaciones a sus clientes por WhatsApp, correo electrónico y SMS, e integrándose con proveedores de pago como Mercado Pago. El alcance de las funcionalidades puede variar según el plan contratado.

3. Registro y cuenta

Para usar el Servicio debés crear una cuenta y proporcionar información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Al usar el Servicio te comprometés a no:

• Utilizarlo para fines ilícitos o no autorizados.
• Enviar comunicaciones a personas que no te hayan dado su consentimiento para ser contactadas.
• Enviar spam, contenido engañoso, fraudulento, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad del Servicio o interferir con su funcionamiento.
• Revender o ceder el Servicio a terceros sin autorización.

5. Responsabilidad sobre los datos de tus contactos

Sos el único responsable de los datos de tus clientes y contactos que cargues en la plataforma. Declarás y garantizás que contás con el consentimiento y la base legal necesarios para tratar esos datos y para contactarlos por los canales del Servicio, conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales y de comunicaciones comerciales.

6. Comunicaciones automatizadas

El Servicio envía mensajes en tu nombre a través de WhatsApp, email y SMS. El uso de estos canales está sujeto a las políticas de los respectivos proveedores (por ejemplo, las políticas de WhatsApp Business). Sos responsable del contenido de los mensajes y de cumplir con dichas políticas y con la legislación aplicable.

7. Planes, pagos y suscripción

El uso del Servicio puede estar sujeto al pago de una suscripción según el plan elegido. Los precios, condiciones de facturación y métodos de pago se informan al momento de la contratación. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente y los importes abonados no son reembolsables, excepto cuando la ley lo exija.

8. Integraciones de terceros

El Servicio se integra con plataformas de terceros, como Mercado Pago y proveedores de mensajería. No somos responsables del funcionamiento, disponibilidad ni de las políticas de esos terceros. El uso de dichas integraciones puede estar sujeto a términos adicionales de cada proveedor.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, diseño, marcas y contenidos son propiedad de Billio o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No adquirís ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia limitada de uso que te otorgamos para utilizar el Servicio.

10. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Billio no será responsable por daños indirectos, incidentales o derivados, ni por la pérdida de ganancias, datos o cobros, que surjan del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

11. Indemnización

Te comprometés a mantener indemne a Billio frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios legales) derivado del uso que hagas del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros, en particular respecto del contacto a tus clientes sin el consentimiento adecuado.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o dar de baja tu cuenta si incumplís estos Términos o si tu uso representa un riesgo para el Servicio o para terceros. Vos podés cancelar tu cuenta en cualquier momento. Tras la terminación, dejará de aplicarse la licencia de uso, sin perjuicio de las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir.

13. Modificaciones

Podemos modificar el Servicio y estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última modificación. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los Términos modificados.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal en contrario.

15. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a santiago@billio.site.